Η επικοινωνία με e-mail αποτελεί τη χρησιμότερη υπηρεσία του διαδικτύου καθώς καλύπτει τόσο τις προσωπικές όσο και τις επαγγελματικές μας ανάγκες, αφού το περασμένο έτος (2019) διακινήθηκαν 600 δισ. μηνύματα από περίπου 4,5 δισ. χρήστες.

Θα γνωρίζετε ήδη ότι ο κόσμος της ηλεκτρονικής επικοινωνίας είναι γεμάτος από εμπόδια και προβλήματα, με τους χρήστες να παραπονούνται συχνά για:

• Προβλήματα στην παραλαβή ή την αποστολή κάποιων μηνυμάτων τους
• Υπερβολική ενόχληση λόγω ανεπιθύμητων μηνυμάτων
• Ακόμα και θυματοποίηση, μέσα από μολυσμένα μηνύματα.